Cyberpunk 2077 o lançamento de foi rochoso, para dizer o mínimo. A controvérsia e o entusiasmo que se seguiram ao desenvolvimento do jogo, que durou oito anos, certamente também não ajudaram nas coisas. O jogo ainda pode ser jogado em certas plataformas, mas é compreensível por que tantos jogadores estão procurando maneiras de reembolsar o jogo.
Obter um reembolso é muitas vezes mais fácil dizer do que fazer, mas definitivamente foi agravado pelo desastre de trem Cyberpunk lançamento de. Felizmente, muitas vitrines digitais estão abrindo exceções para permitir que você solicite um reembolso. Veja como solicitar um reembolso para Cyberpunk 2077 no PC, na Loja Xbox e na Playstation Network.
Bons Jogos Antigos
Good Old Games tem uma política de reembolso bastante generosa. Não importa o quanto um jogo foi jogado, os usuários podem reembolsar um jogo em até 30 dias após a compra. Para fazer isso, os usuários devem navegar até Página de suporte do GOG e role para baixo até o botão 'Fale conosco' próximo ao rodapé do site. Isso abrirá a página de contato do GOG, onde a categoria 'Outros problemas' já deve estar selecionada.
Tudo o que os usuários precisam fazer a partir daqui é preencher algumas informações básicas e selecionar a opção 'reembolso e devolução' como seu tipo de problema. O site afirma que normalmente leva 24 horas para receber uma resposta, embora com um possível grande volume de pedidos de reembolso, isso pode levar mais tempo. Para usuários que encomendaram Cyberpunk 2077 , eles podem solicitar um reembolso 30 dias após o lançamento completo do jogo, não a partir de quando o pré-encomendado.
Vapor
Os usuários do Steam, infelizmente, terão que lidar com uma política de reembolso muito mais rígida que limita muito quem pode receber um reembolso. Os usuários só podem reembolsar um jogo por meio do Steam em até 14 dias após a compra do jogo, e apenas se tiverem jogado menos de duas horas. Embora o Steam ainda não tenha declarado nada sobre Cyberpunk 2077 apesar de seu papel em ajudar o Steam a quebrar um recorde pessoal, eles fizeram exceções especiais para jogos com lançamentos particularmente problemáticos no passado.
Para obter um reembolso através do Steam, os usuários devem navegar até Página de suporte do Steam e faça login em sua conta Steam. A partir daí, eles devem selecionar Cyberpunk 2077 na lista de jogos populares e selecione 'Não é o que eu esperava'. O Steam orientará os usuários no processo de reembolso.
Loja de jogos épicos
A Epic Games Store tem uma política de reembolso idêntica à do Steam, já que os usuários podem solicitar reembolso em até 14 dias após a compra do jogo, desde que tenham menos de duas horas de jogo. Para solicitar um reembolso por meio da Epic Games Store, os usuários precisam navegar até a página 'Fale conosco' no inicializador da Epic Games. A partir daí, os usuários poderão enviar uma solicitação de reembolso.
Xbox
A Microsoft anunciou oficialmente que está expandindo sua política de reembolso para Cyberpunk 2077 para um futuro próximo. Isso significa que qualquer pessoa que comprou Cyberpunk 2077 na Loja Xbox podem receber um reembolso total, não importa há quanto tempo eles jogam ou há quanto tempo possuem o jogo. Considerando que as versões do jogo para Xbox One e PS4 estão em um estado quase impossível de jogar, é ótimo ver a Microsoft entrar em ação. Para reembolsar Cyberpunk 2077 no Xbox, esta página de suporte guiará os usuários pelo processo passo a passo.
PlayStation 4
A versão PS4 de Cyberpunk 2077 foi, sem dúvida, um dos piores lançamentos de games do ano. Muitos usuários relataram que o jogo não podia ser jogado em seu estado atual, com o CD Projekt Red até admitindo que sabiam que as versões da geração atual do jogo não estavam prontas para serem enviadas. Como tal, muitos usuários do PS4 podem precisar saber como eles podem reembolsar o jogo digitalmente.
Sony criou um página dedicada ao processo Cyberpunk 2077 reembolsos. Eles também retiraram o jogo de sua loja online até novo aviso. Para reembolsar uma cópia de Cyberpunk 2077 comprado através da Playstation Store, visite o site mencionado anteriormente e siga as instruções listadas lá. Contanto que a compra da Sony possa ser verificada, os usuários devem esperar o reembolso total do jogo.
Cópias de varejo
- Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) 14 de dezembro de 2020
Reembolsando uma cópia física de Cyberpunk 2077 vai variar dependendo de onde foi comprado. A maioria dos grandes varejistas tem suas políticas de reembolso disponíveis publicamente para visualização. A maioria dos varejistas não fornecerá reembolso se a embalagem do jogo for aberta ou usada de alguma forma. No entanto, para seu crédito, a CD Projekt Red ofereceu reembolso total a qualquer pessoa que comprou uma cópia física do jogo.
A melhor opção para quem tem uma cópia física do jogo é primeiro entrar em contato com o revendedor de quem comprou o jogo. Se eles não puderem fornecer um reembolso, siga as instruções acima e envie um e-mail para helpmerefund@cdprojektred.com com o comprovante de compra. A CD Projekt Red está se oferecendo para ajudar os usuários a receber reembolsos até 21 de dezembro.
